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能不能让访客判断“这是不是我该看的”。
官网询盘断点诊断
有访问，却没有真实询盘。先别急着整站重做。
把现有官网发来，我们先按入口、判断、按钮、表单、承接 5 段看一轮。 从文章或问答过来的人，可以先留一个能联系到你的方式；有官网链接就一起贴，没有也能先提交。
不只外贸
制造、设备工程、本地服务、软件咨询、招商加盟、电商和出海业务，只要官网要承接咨询、预约、报价或采购线索，都按同一条链路排查。
先给一个断点
第一轮不要求你整理完整方案；先发官网链接和最卡的问题，我们先判断最该改哪一页、哪一个动作。
不先推整站重做
先看入口、判断、信任、动作、表单、承接是否断掉。只有确认旧结构挡住客户时，才讨论重建。
DIAGNOSTIC MAP
01入口
访客愿不愿意继续点
看首页、服务页、文章页里有没有一个清楚的下一步，而不是只写“联系我们”。
02判断
页面有没有说清适不适合
看访客能否在短时间内判断你服务谁、解决什么、哪些情况不适合。
03动作
按钮点完会发生什么
看 CTA 文案、跳转路径和表单提示是否让人知道该发什么材料。
04表单
字段是不是把人拦住了
看第一次联系是否只收必要信息，手机端是否能顺手提交。
05承接
后台能不能复盘来源
看来源页、问题类型、联系方式、跟进状态是否能被记录下来。
先看三页
不用一开始就全站翻新
核心服务页
能不能把客户的问题和你的解决方式接起来。
联系页
能不能让下一步清楚、顺手、可追踪。
适用场景
这些情况先做断点诊断
外贸官网有访问,但客户不发询盘
网站有流量,咨询按钮很少被点击
广告或展会带来访问,但表单没有新增
销售收到零散问题,却不知道来自哪个页面
下一步
把现有网址和当前获客问题发来。
不需要先准备完整方案。先发网址、主要客户类型、现在最想解决的询盘问题，我们按断点给出第一轮判断。